Amazonista tilaaminen

Amazon on hämmästyttävä menestystarina ja johtava verkkokaupan toimittaja.

Moni muistaa Amazonin niiltä ajoilta kun se keskittyi lähinnä kirjojen myyntiin. Jo alkuajoista asti Amazon alkoi kuitenkin laajentua nopeasti myös muihin tuotekategorioihin.

Vuodesta 2021 lähtien se on läsnä lähes kaikilla kuluttajalähtöisillä markkinoilla, ja siitä on tulossa kauppaa häiritsevä voima. On monia syitä, miksi asiakkaat ovat lisänneet kulutustaan ​​Amazonissa, mukaan lukien asiakaspalvelu, kilpailukykyiset hinnat, nopeat toimitukset, laaja valikoima.

Mutta miten Amazonista tilaaminen Suomeen tapahtuu? Mitä kannattaa huomioida ennen kuin lähtee tästä globaalista puljusta tilalemaan, ja mitä tästä kaupasta oikeastaan kannattaa tilata? Muun muassa näitä aiheita käymme läpi tässä oppaassa.

Miten Amazon toimii?

Amazon on maailman suurin verkkokauppa, joka tarjoaa laajan valikoiman tuotteita ja palveluita.

Voit tilata tuotteita siirtymällä Amazonin verkkosivuille ja yksinkertaisesti lisätä tuotteita ostoskoriin, kuten missä tahansa muussa verkkokaupassa.

Erona perinteisiin verkkokauppoihin on, että Amazonissa on kolmannen osapuolen myyjiä mukana, eli tuotteen myyjä ja lähettäjä voi olla joko Amazon, tai yksityinen yritys. Samalla tuotteella voi olla useampi toimittaja, ja Amazon näyttää automaattisesti sinulle edullisimman vaihtoehdon.

Näet tämän alla olevista kuvista.

Niinkuin näkyy, myyjänä ja lähettäjänä on Amazon.

Tällä tuotteella sekä myyjä että lähettäjä on kolmannen osapuolen yritys.

Sold by – tuotteen myyjä, voi olla joko Amazon tai yritys x (kolmannen osapuolen yritys)

Dispatched by – toimitetaanko tuote Amazonin keskusvarastolta tai yrityksen x omalta varastolta

Onko sillä sitten merkitystä, keneltä tuotteen ostaa?

Noh, periaatteessa kuluttajan kannalta on aikalailla sama, onko ostetun tuotteen takana Amazon tai kolmas osapuoli. Samat myynti- ja palautusehdot pätevät kaikkiin uusiin tuotteisiin. Tuotteen toimitusajoissa voi olla eroja, ja ”dispatched by amazon” voi tarjota nopeampaa toimitusta tuotteille, mutta toimitusajan voit tarkistaa jokaisen tuotteen ja myyjän kohdalta.

Toki jos haluat mieluummin tukea pienempiä yrityksiä, voit ostaa tuotteita, joiden myyjä (sold by) on kolmas osapuoli.

Miten Amazonista tilataan Suomeen?

Amazon toimii verkossa, ja voit ostaa tuotteita suoraan Amazonin verkkosivuilta. Amazonilla on myös oma mobiilisovellus, josta voit ostaa tuotteita.

Sekä kuluttajien että yritysasiakkaiden tulee luoda Amazoniin oma tili. Tämä onnistuu myös tilausvaiheessa, eikä vie minuuttia kauempaa. Kun rekisteröidyt ja luot tilin sivustolle, Amazon personalisoi sinulle verkkokaupan ulkoasun omien mieltymystesi, sekä tilaus- ja selauskäyttäytymisen mukaisesti.

Amazon toimii monessa maassa – mistä tilata?

Tässä kohtaa täytyy ottaa huomioon, että Amazonilla on useampi maantieteellisesti sijoittunut verkkokauppa/keskusvarasto josta tavaroita toimitetaan. Samalla tilillä voit kirjautua kaikille Amazonin kauppapaikoille.

Suomalaisia tilaajia näistä koskee lähinnä amazon -com, -uk ja -de -kaupat. Eroa näillä kauppapaikoilla on sekä tuotevalikoimassa että hinnoittelussa.

Amazon USA – Amazon.com

Valikoimaltaan laajin kauppapaikka. Täältä voi löytää tuotteita, joita ei yksinkertaisesti Euroopan maaperältä ole saatavilla. Toisaalta tuotteet, jotka löytyvät USA:n lisäksi esimerkiksi Saksan (de), tai Ruotsin (se) amazonista, ovat todennäköisesti huomattavasti edullisempia tilata näistä EU-maista ilman tullimaksuja.

Brittien Amazon – Amazon.uk

Brittien Amazon on ollut suosittu kauppapaikka suomalaisten keskuudessa, mutta sen suosio on alkanut laskemaan Iso-Britannian erottua EU:sta. Täältä voi silti löytää edullisia tuotteita, kunhan ottaa mahdolliset tullimaksut huomioon.

Amazon Saksa – Amazon.de

Saksan Amazon on ollut suomalaisten suosikki, laajan valikoiman, edullisten tuotteiden ja toimituskulujen, sekä nopean toimituksen lisäksi.

Saksalaisesta Amazonista voi löytää käytännössä mitä tahansa. Kannattaa tosin muistaa kääntää kieli englanniksi ylävalikosta, jos ei saksankielen taito luista.

Amazon.Ruotsi – Amazon.se

Amazon avasi kauppansa Ruotsiin 2020 vuoden loppupuolella. Ruotsin Amazon ei toimita Suomeen.

Amazon Suomi – milloin se on tulossa?

Huhuja on liikkunut paljon parin viime vuoden aikana että Amazon avaisi verkkokauppansa myös Suomeen. Tämä on hyvinkin odotettavissa oleva tapahtuma, ja todennäköisesti Amazon hoitaisi Pohjoismaiden logistiikan samalta varastolta.

Toistaiseksi mitään tarkkaa tietoa ei kuitenkaan tästä ole saatavilla.

Amazonin maksutavat

Amazon tarjoaa turvallisen ja luotettavan maksutapahtuman asiakkailleen. Tällä hetkellä Amazonissa käyvät maksutavat ovat:

Pankki- ja luottokortit: MasterCard, American Express, Visa, Amazon Visa ja prepaid-kortit.

Pankkimaksu: Amazon.de tarjoaa suomalaisille mahdollisuuden verkkopankkimaksuun.

Osamaksu: Amazon.de on mahdollista ostaa myös osamaksulla.

Lahjakortit: Amazon Gift Card (lahjakortti)

Amazon toimitus Suomeen

Toimituskulut ja ajat

Seuraavat toimituskulut koskevat Dispatched by Amazon -toimituksia, eli toimituksia, jotka lähetetään Amazonin omalta varastolta. Toimituskulut ovat monesti etenkin pienemmillä tuotteilla edullisempia, kun tuotteen lähettäjänä on kolmannen osapuolen yritys.

Toimituskulut kannattaa siis aina tarkistaa lisäämällä tuote ostoskoriin ja tarkistamalla postikulujen hinta yhteenveto -välilehdeltä, ennen ”lähetä tilaus” painikkeen painamista.

Amazon.de

Mikäli tilauksesi arvo on yli 39 euroa, saat toimituskulut ilmaiseksi Saksan Amazonista. Alle 39 euron toimituksille toimituskulut ovat:

Amazon.uk

Alla olevien toimituskulujen lisäksi briteistä tilattaessa joutuu Ison-Britannian EU-eron jälkeen maksamaan arvonlisäveromaksun 24% + tullimaksun yli 150 euron arvoisista lähetyksistä.

Tarkan loppuhinnan tuotteelle voit laskea tullin tullilaskurilla.

Amazon.com

Palautuspolitiikka Suomeen tilatessa

Amazonilla on 14-30 päivän palautusoikeus, riippuen tuotteen myyjästä.

Palautuskuluja ei tarvitse maksaa, mikäli tilaat Saksan Amazonista. Muilla kauppapaikoilla, joudut itse maksamaan palautuksen toimituskulut, poislukien jos tuotteessa on ollut jokin valmistusvirhe.

Niin kuin jo varmaan tiedät, palautettavien tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä ja ehjiä, ja ne tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessa.

Takuuasiat

Takuuasioissa Amazonin asiakaspalvelu tuntuu pelittävän nopeasti ja helposti. Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun saat ohjeet rikkinäisen tuotteen palauttamisesta, ja yleensä he lähettävät ehjän tuotteen samantien tulemaan.

Onko Amazonista tilaaminen kannattavaa?

Yksi Amazonin huikean kasvun syitä on ollut sen kyky kilpailla hinnoilla. Suuri volyymi on mahdollistanut hintojen painamisen alas.

Tietenkään kaikki tuotteet eivät ole automaattisesti edullisempia, ja hintojahan kannattaa aina vertailla muiden verkkokauppojen kanssa niin kuin jokainen itseään kunnioittava Roope Ankka tekee.

Verkkokaupan suorastaani käsittämättömän laaja valikoima on toinen Amazonin myyntivaltti. Amazonista voit löytää tuotteita, joita ei yksinkertaisesti muualta saa. Samasta tuotteesta on myös monesti saatavilla niin monta eri mallia ja väriä, että varmasti rupeaa epäröimään minkä sitä haluaa valita.

Useimmat suomalaiset ovat siirtyneet edullisten hintojen perässä tilaamaan Amazonista kirjojen, bluray-tuotteiden, ja pelien lisäksi elektroniikkaa, keittiövälineitä, urheiluvarusteita, vaatteita, autotarvikkeita – käytännössä mitä tahansa.

Yhteenveto

Amazon on maailman suurin verkkokauppa, joka tarjoaa huikean valikoiman erilaisia tuotteita ja palveluja. Valikoiman lisäksi monet suomalaiset suosivat Amazonia sen edullisten hintojen vuoksi.

Amazonista löydät myös aina ajankohtaisten tarjousten sivun, josta voit tehdä todellisia löytöjä. Tsekkaa Saksan Amazonin päivän tarjoukset.